Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Mon Instant Bulle

Chez Mon Instant Bulle, nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site www.moninstantbulle.wixsite.com.

1. Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons différentes catégories d'informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de paiement : en cas de réservation, nous collectons des informations liées à la facturation et aux paiements.
Informations de réservation : détails concernant les événements ou services que vous réservez via notre site (dates, préférences, etc.).
Informations techniques : données de navigation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le système d'exploitation, etc. Ces informations nous aident à améliorer l’expérience utilisateur de notre site.

2. Comment recueillons-nous les informations ?

Les informations sont recueillies de plusieurs manières :

Directement auprès de vous : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, effectuez une réservation, ou nous contactez directement via e-mail ou téléphone.
Via des cookies et technologies similaires : lorsque vous naviguez sur notre site, nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur votre utilisation du site afin d’améliorer l’expérience. Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

3. Pourquoi recueillons-nous vos informations ?

Nous collectons vos données dans les buts suivants :

Gestion des réservations et demandes : pour traiter vos réservations et répondre à vos demandes de manière efficace.
Communication : pour vous tenir informé(e) des événements, offres spéciales ou informations pertinentes concernant nos services.
Amélioration de l'expérience utilisateur : pour personnaliser votre expérience sur notre site et analyser son utilisation afin de l'améliorer.

4. Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ni partager vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services externes : tels que des services de paiement en ligne, des hébergeurs ou des partenaires qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires agissent en notre nom et sont tenus de protéger vos données conformément à la législation en vigueur.

5. Où sont stockées vos informations ?

Les informations que nous collectons sont stockées sur des serveurs sécurisés, hébergés par notre fournisseur de services. Ces données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité.

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Par exemple, nous pourrions conserver vos données de réservation pendant une période d’un an pour des raisons administratives ou commerciales.

7. Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Ces mesures incluent l’utilisation de systèmes de sécurité, le chiffrement des informations sensibles, et la limitation de l’accès aux données uniquement aux personnes autorisées.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuelles modifications.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également exercer vos droits en nous contactant par e-mail à l'adresse suivante : moninstantbulle@gmail.com

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : moninstantbulle@gmail.com